สำหรับ dkk24 การพนันไม่ใช่แค่ตัวเลขหรือผลกำไร หากแต่เป็นประสบการณ์ความบันเทิงที่ต้องอยู่ในกรอบที่ปลอดภัยและยั่งยืน เราตระหนักดีว่าผู้เล่นบางส่วนอาจเผชิญกับความเสี่ยงของการติดการพนัน ซึ่งส่งผลเสียต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และสุขภาพจิต
ด้วยเหตุนี้เราจึงออกแบบระบบและนโยบายที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถ กำหนดขีดจำกัดของตนเอง ทั้งในแง่ของเวลา งบประมาณ และความถี่ในการเล่น พร้อมทั้งจัดเตรียมเครื่องมือหยุดพักและการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ไว้ให้บริการตลอดเวลา
ขอย้ำว่าบริการของ dkk24 เปิดให้บริการ เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจนำมาซึ่งการระงับบัญชีทันที
หากคุณรู้สึกว่าต้องเล่นให้ถี่ขึ้นเพื่อความตื่นเต้นเดิม หรือเล่นเพื่อแก้แค้นความสูญเสีย นั่นคือสัญญาณที่ไม่ควรมองข้าม ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่หนทางหาเงิน อย่าเล่นด้วยเงินที่จำเป็นสำหรับชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
เราพัฒนาระบบที่ช่วยให้คุณมีอำนาจเต็มในการควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อให้คุณมั่นใจว่าจะไม่ใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางแผนไว้
กำหนดเวลาการเล่นต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเ ตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณไม่หลงลืมเวลาและสามารถหยุดพักได้อย่างเหมาะสม
หากต้องการเว้นช่วงการเล่น คุณสามารถตั้งค่าหยุดพักชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยระบบจะปิดการเข้าถึงบัญชีโดยอัตโนมัติ
เลือกระงับบัญชีตนเองได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต นี่คือตัวเลือกที่จริงจังและเด็ดขาด
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังของตนเองได้อย่างละเอียด เพื่อให้เห็นภาพรวมและประเมินพฤติกรรมของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา
ทีมงาน dkk24 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณต้องการปรึกษาเรื่องการจัดการการเล่นหรือต้องการเปิดใช้เครื่องมือดูแลตนเอง
แนวทางง่ายๆ ที่ช่วยให้ทุกเซสชันการเล่นของคุณเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้ว่าจะใช้เพื่อความบันเทิงก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง แล้วยึดตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะออกมาอย่างไรก็ตาม
การพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนเป็นพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด ยอมรับผลลัพธ์และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้
ลุกจากหน้าจอเป็นระยะ ดื่มน้ำ ยืดเส้น และให้ร่างกายได้พักผ่อน การเล่นต่อเนื่องนานเกินไปทำให้การตัดสินใจบกพร่องโดยไม่รู้ตัว
มองว่าการพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการดูหนังหรือฟังเพลง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
ความเครียด ความเหนื่อยล้า หรืออารมณ์ไม่ดีล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจ หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อจิตใจไม่พร้อม เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่เสียใจภายหลัง
การเล่นอย่างโปร่งใสกับคนในครอบครัวช่วยให้มีความรับผิดชอบมากขึ้น หากคุณรู้สึกว่าต้องซ่อนนั่นอาจเป็นสัญญาณที่ควรหยุดคิดทบทวน
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตนเองอย่างซื่อสัตย์ หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามสองข้อขึ้นไป นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าคุณควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ สามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้ทันที
แจ้งความประสงค์ขอใช้เครื่องมือดูแลตนเองหรือขอระงับบัญชีชั่วคราว ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งแต่การจำกัดวงเงินและเวลา ไปจนถึงการหยุดพักหรือยกเว้นตนเองถาวร เลือกตามความเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ
กรมสุขภาพจิตและโรงพยาบาลทั่วไทยมีบริการให้คำปรึกษาด้านพฤติกรรมติดพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้โดยตรง
ให้เวลาตนเองได้พักจากการพนัน หาสิ่งอื่นทดแทน เช่น กีฬา งานอดิเรก หรือการใช้เวลากับครอบครัว
dkk24 ยึดมั่นในการปกป้องผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการได้ไม่ว่ากรณีใดๆ การพบว่าผู้ใช้งานแจ้งอายุเป็นเท็จจะนำมาซึ่งการระงับบัญชีและดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองและผู้ดูแลควรใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่เด็กและเยาวชนสามารถเข้าถึงได้
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการพนันโดยรู้เท่าทันความเสี่ยง กำหนดขีดจำกัดที่ชัดเจน และรับรู้ว่าเมื่อใดควรหยุด ที่ dkk24 เราไม่ได้มองว่าการพนันเป็นแค่ธุรกิจ แต่เป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์มและผู้เล่น
การพนันที่ขาดการควบคุมอาจนำมาซึ่งปัญหาหลายด้าน ทั้งด้านการเงิน เช่น หนี้สินที่สะสม ด้านสุขภาพจิต เช่น ความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า รวมถึงปัญหาความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนฝูง การรู้จักสัญญาณเตือนและหยุดทันเวลาจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
หากคุณตัดสินใจใช้ฟีเจอร์ยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน dkk24 โดยตรง ระยะเวลาที่เลือกได้มีตั้งแต่ 3 เดือนไปจนถึงถาวร ในระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว บัญชีของคุณจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์ และเราจะไม่ส่งข้อความส่งเสริมการขายใดๆ ให้คุณเด็ดขาด เมื่อครบกำหนดระยะเวลา การเปิดบัญชีกลับจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของคุณ
dkk24 ใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ นอกจากนี้เราแนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบอย่างเป็นความลับเสมอ อย่าให้ผู้เยาว์รู้รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีของคุณ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบต้องอาศัยความร่วมมือจากทั้งสองฝ่าย dkk24 จะทำหน้าที่จัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนที่จำเป็น แต่การตัดสินใจขั้นสุดท้ายยังคงอยู่ในมือของผู้เล่นทุกคน เราขอเป็นกำลังใจและพร้อมอยู่เคียงข้างคุณในทุกก้าวของการเล่นอย่างมีสติ
ทีมงาน dkk24 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อเราได้ที่อีเมล
เราพร้อมดูแลและสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัด การหยุดพัก หรือการขอความช่วยเหลือ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมหรือติดต่อทีมงานของเราได้เลย